La svolta social di Jameson In occasione del Sant Patrick day, la pagina Facebook di Jameson Irish Whisky è stata presa d’assalto da migliaia di utenti. Perché? Semplice: le persone venivano invitate ad interagire con un bot. Mettere alla prova il Jamesbot Ovviamente la maggior parte della gente (me compresa) ha voluto mettere in difficoltà

Perché Pinterest ha successo?

Proprio qualche settimana fa ha annunciato che Pinterest ha raggiunto i 200 milioni di utenti attivi al mese. Il dato che ancora più importante è che la crescita di Pinterest è stata del 40% in un solo anno, con più della metà dei Pinners che vive al di fuori degli Stati Uniti. Pinterest ha fatto
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Più di un miliardo di persone quotidianamente guardano i video su Facebook. Il numero di video caricati su Facebook l’anno scorso ha superato YouTube per video caricati. Ma ovviamente questo è quello che dice la teoria. Nella pratica quando uno guarda le statistiche di un video su Facebook può avere l’impressione di aver perso tempo.
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Puntuali come le repliche estive della “Signora in giallo” quei ragazzacci di FM Visual Designer tornano a scassarc… ehm… divertirci con le loro rivisitazioni. Questa volta hanno preso di mira Sarahah, di cui abbiamo una rara diapositiva d’epoca qui in basso   La social-app che ufficialmente serve/irebbe a dare feedback sulle aziende ma che è

Le Mans Legendary Tweets

Per chi non lo sapesse la gara delle 24 Ore di Le Mans è una famosa gara di automobolismo della durata di 24 ore che si svolge annualmente a Le Mans, in Francia. Inoltre è la gara più importante del Campionato del Mondo Endurance FIA. Per celebrare il ritorno della Ford nella gara più spettacolare
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Arriva l’estate e arrivano le novità su Facebook. Non è un assioma, ma è la semplice realtà dei fatti. Da qualche settimana ormai è possibile caricare sulle nostre fanpage un video al posto dell’immagine di copertina. Nell’era videocentrica di Facebook non potevano mancare i video anche per mostrare e mettere in evidenza la propria forza
Raccontare le differenze di genere o le abitudini religiose – da parte del marketing – si è sempre dimostrato un territorio pericoloso, quanto vincente. L’opinione pubblica non si è mai esentata dall’alimentare la polemica, prima di cogliere il vero significato della creatività che stavano vedendo. La campagna Benetton dal titolo UNHATE ne è la dimostrazione.
Il lusso è una categoria definita da una serie di principi che sono stati elaborati e raffinati nel tempo. Visione, rarità, mistero, ossessione, origine, intelligenza emotiva, esclusività, aspetto, spesa sono soltanto alcuni dei principali cardini ancora oggi rilevanti per l’individuo come non lo sono mai stati. Il lusso ha sempre avuto una marcia in più,
La Notte degli Oscar è sempre più social tra cinguetti, gif animate e campagne di instant marketing Attendiamo la Notte degli Oscar incuranti del fatto che il giorno seguente si ritorna al lavoro. Ci entusiasmiamo nel fare le previsioni sui possibili vincitori anche se conosciamo già la risposta. Sempre più italiani aspettano il Super Bowl,
Facebook ha lanciato le #Stories come su Instagram. Un aggiornamento in otto paesi nel mondo (Italia,  Taiwan, Ungheria, Argentina, Norvegia, Svezia, Spagna e Malesia) introduce tre novità: una fotocamera interna all’app; un’opzione per condividere foto e video solo con uno o più amici; le Facebook Stories, che portano anche sul social network più importante del
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Come ho già fatto l’anno scorso, anche quest’anno vi voglio parlare dell’evento sportivo che appassiona miliardi di persone nel mondo. Sto parlando del Super Bowl che tiene incollati ai televisori miliardi di persone in tutto il mondo e, come sempre, è uno show a 360 gradi. Su Twitter stanotte l’evento ha totalizzato 27.6 milioni di
Quante volte abbiamo sentito dire da un amico o da un collega: “ho creato un contenuto che è diventato virale”? Personalmente tantissime volte, soprattutto nell’ambito dei social network. Ma il marketing virale esiste o è una leggenda metropolitana? Uno dei miti di oggi, è certamente la convinzione che hanno molti art director, di poter creare
Ma possibile che con tutti i soldi che guadagna questo deve vestirsi sempre nello stesso modo? Questa frase, pronunciata tempo fa da un mio amico e rivolta a Sergio Marchionne presidente della FCA, mi ronza ancora oggi nella testa quando analizzo il modo di vestire (o outfit come dicono quelli che bazzicano il mondo della
Ogni giorno milioni di persone interagiscono sui social network. Tutti i giorni, ogni giorno, ad ogni ora, anche mentre io sto scrivendo questo articolo. La vita del community manager non conosce pause. I team grandi si organizzano, facendo i turni, alternando spiaggia-ufficio o pregando che il collega si ricordi di programmare i post della settimana.
Sappiamo che i media italiani amano essere quelli che per primi arrivano sui luoghi del delitto, che fanno le dirette dai luoghi delle stragi, dalle case degli imputati o amano costruire lo spettacolo su qualsiasi fatto succede nel mondo. Il terrorismo mediatico è sempre in scena, 7 giorni su 7, 24 ore su 24. I
Facebook non si ferma mai e in questi giorni ha rilasciato a (quasi) tutti gli utenti il nuovo layout per le pagine aziendali. Le pagine aziendali sono l’equivalente del profilo personale ed è la tipologia di presenza che dovrebbero avere tutte le attività professionali.   L’impatto con il layout delle nuove pagine di Facebook è
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Saper leggere gli insight di Facebook, attraverso i “Mi piace”, è fondamentale per capire l’efficacia della strategia che stiamo realizzando. La lettura degli insight di Facebook può essere complicata, soprattutto se non si ha molta dimistichezza con i dati di analitici. Nella puntata precedente abbiamo dato uno sguardo generale alla panoramica. La prima cosa che
Mark Zuckerberg in dodici anni ha cercato di divorarsi  tutti i competitors facendo più di 57 acquisizioni. Un cannibale. Ha dimostrato, però, di avere idee chiare e casse piene. La strategia è quella di inglobare le piccole startup (meerkat per esempio) oppure acquisire direttamente chi dà fastidio (instagram e whatsapp). Da che mondo è mondo
Tra le parole più ricercate del web nell’ultimo periodo, ho trovato queste: “come funziona SnapChat?” o “cos’è SnapChat?“. Essendo io una “Snapchat addicted” e dato che voi siete, come me, “Pirati dei mari del web” e ufficialmente parte della nostra pazza community, non potete non essere incuriositi da questo nuovo social, che ha spopolato in

La Vera Storia di un Hashtag

È quasi impronunciabile è diventata una parola di uso comune, tanto da essere introdotta anche nei vocabolari. È un termine composto dalla parola hash che è il cancelletto e tag che è l’etichetta. Sostalziamente è un concetto chiave che viene preceduto da un cancelletto. Si trova nei post pubblicati sui social network, ma lo possiamo
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All’inizio di questo mese, il tool per la pianificazione e gestione dei messaggi Later.com, aveva fornito una prima versione dei nuovi profili di Instagram, che sono ancora in fase di test per un gruppo selezionato di utenti. La prima delle novità introdotte da Instagram riguardo proprio il profilo personale. Infatti sarà possibile inviare una mail
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La lettura degli insight di Facebook all’inizio può essere sempre un po’ complicata ed è per questo motivo che abbiamo deciso di fare un po’ di ordine. Avere una pagina su Facebook della propria attività può essere un’ottima scelta per il vostro business. Se saprete leggere al meglio i vostri insight potreste diventare un punto
Da un po’ di tempo Facebook sta incentrando la sua attenzione e quella degli utenti sui video e sullo streaming video, tanto da aver reso il suo visual molto simile a quello di YouTube. Ogni giorno su Facebook vengono visualizzate una media di 100 ore di video. Questo numero così elevato di ore e di
Nella giornata di ieri i Radiohead hanno deciso di cancellare tutto il loro materiale della presenza in rete. Il sito è sparito e i social sono privi di contenuti. Non è la prima volta che una band fa una mossa del genere. In precedenza sono stati i Pink Floyd. Nella giornata di ieri tutto il
Se ne parlava già da qualche giorno, ma l’annuncio è finalmente arrivato rendendo il tutto ufficiale: su Facebook Messenger arrivano i Bots, funzione attraverso la quale brand, organizzazioni e, in generale, tutte le pagine Facebook che ne faranno uso potranno interagire in modo automatizzato e immediato con gli utenti. Che il tempo di reazione delle
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Facebook ha introdotto da qualche mese un nuovo formato per le inserzioni che si chiama canvas, disponibile soltanto per i dispositivi mobili. Sono post immersivi a tutto schermo che permettono di raccontare la vostra storia con informazioni di testo, link, immagini e video. Le cose importanti da sapere su questo tipo di formato sono poche,
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L'ABC di Twitter

Se aspetti fino a che ci sarà un’altra case history nel tuo settore, potrebbe essere troppo tardi. – Seth Godin Quali sono le domande da porsi per creare degli argomenti che interessino e coinvolgano gli uccellini azzuri [non pensate male] sparsi per il mondo? Soprattutto come possiamo condensare in un messaggio di 140 caratteri tutto
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Super Bowl l'oscar del marketing

Il Super Bowl è diventato uno degli eventi più attesi dell’anno non solo dagli sportivi, ma anche per il mondo del marketing. Basti pensare che il match è stato commentato su Twitter con l’hashtag #SB50 ed ha ricevuto qualcosa come 5 milioni di tweet. Uno spot televiso durante il Super Bowl può arrivare a costare
  Le dittature tradizionali, nate nel secolo scorso, sono pressoché indifese di fronte a processi rivoluzionari “istantanei”, che agiscono e reagiscono fulmineamente, alimentati da tecnologie e comportamenti che nessun potere sa come controllare. – Khemais Chammari I 140 caratteri di Twitter non sono mai stati così amati come in quest’ultimo periodo. Tutti i social media
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Twitter non è una tecnologia. È una conversazione. E avviene che tu ci sia o no – Charlene Li Come abbiamo visto negli articoli precedenti sull’anatomia e composizione e la semantica Twitter è un valido strumento da inserire nella nostra strategia di webmarketing. È un social assai diverso rispetto al suo più grosso rivale Facebook
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I Social Trends del 2016

Arrivano le feste, le decorazioni sull’albero di Natale, l’acquisto e il confezionamento dei regali di Natale, la preparazione di pranzi e cene in famiglia, i resoconti di fine anno e i buoni propositi per l’anno futuro. Così ho deciso di parlarvi dei servizi che offrono i social network e che potrebbero diventare dei social trends
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La Mappa dell'Empatia

Quando si parla di Natale non si può evitare di raccontare la sua atmosfera e i pensieri che sono capaci di stimolare molti brand. Questi pensieri sono stimolati da chi ha il compito di creare, organizzare e scrivere lo storytelling. Chi ha questo compito è il vero regista e per far centro deve individuare i
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Il tuo account Pinterest nell’era 0.0   Nelle puntate precedenti abbiamo visto cos’è Pinterest, il bon ton (netiquette), quali e quante tipologie di board esistono e 3 consigli per il pin perfetto. Oggi facciamo un passo in più sulla traccia di una chat con l’amico [scaso], che domandava: “Partendo da un account un po’ incasinato,

Il bon ton di Pinterest

Negli articoli precedenti abbiamo visto che cos’è Pinterest, quali sono le tipologie di boards e quali scopi possono essere utilizzate e la struttura del pin perfetto. Oggi parliamo del bon ton di Pinterest! È ovvio che chi non frequenta tanto Pinterest non abbia ancora capito come funzioni. Oggi vi spiegherò la netiquette di Pinterest. Che

3 consigli per un pin perfetto

Per raggiungere i pinners è necessario attrarre il pubblico. Nel feed news degli utenti potrebbe essere difficile farsi notare vista la mole di pin che giornalmente vengono condivisi dai brand e da chi lavora molto bene sul proprio personal branding. Per non perdersi il team di Pinterest ha studiato l’efficacia dei pin e ha generato
Nella puntata precedente abbiamo visto che i raccoglitori di immagini su Pinterest si chiamano boards, cioè bacheche. Ma quante tipologie di bachece esistono? Oggi proverò a rispondere a questa domanda. Board Classiche La bacheca per antonomasia: cuore, fulcro e centro gravitazionale di Pinterest e raccoglitori tematico dei nostri pin. Le bacheche sono strutturate su un

Che cos'è Pinterest?

Nell’ultimo periodo avrete sempre più sentito parlare di Pinterest. Ma sapete cos’è? Innanzitutto Pinterest è una parola composta dal verbo inglese to pin (apprendere) e dal sostantivo interest (interesse). Volgarmente definito social network ha, al contrario, un’anima propria che lo fa essere molto di simile ad un’enorme community! In questa community tutti sono liberi di
Come avevamo spiegato tempo fa in un altro articolo ( qui ) ecco come ci aveva lasciati Mark Zuckemberg: Qualcuno ha chiesto di potere avere un tasto “Non mi piace” perché vuole avere la possibilità di dire “Questa cosa non va bene”. Pensiamo che una simile soluzione non sia buona per nessuno, quindi non introdurremo un
Facebook è pronto a fornire un nuovo strumento con cui i giornalisti possono scorprire e curare nuovi contenuti. La competizione da battare è di alto livello. Twitter in tema di notizie e di giornalisti è la prima piattaforma. Spesso – come già ricordavo in qualche articolo – il luogo in cui si ricercano le notizie
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Facebook introduce i video a 360 gradi

I nuovi video a 360 gradi di Facebook non somiglieranno a niente di già visto. TIME Facebook negli ultimi mesi sta dando grande importanza all’uso dei video, come mai è stato fatto prima. Ha lanciato un nuovo servizio che permetterà il caricamento di video a 360 gradi. Il primo video selezionato è quello di Star
Da tempo vi stiamo raccontando i cambiamenti più importanti di Facebook, la piattaforma di Mark Zuckerberg. Facebook ieri sera ha fatto registrare l’ennesimo down (a distanza di 4 giorni l’uno dall’altro) dopo che per tutto il giorno si sono rincorse interruzioni, modifiche e introduzioni di tante nuove novità. Dobbiamo aspettarci ancora qualcosa? Probabilmente si. La
Meno di un anno fa Instragram ha annunciato la sua tappa più importante, la crescita dell’utilizzo dell’app. Martedì sera la società ha annunciato con un post sul proprio account ufficiale di aver raggiunto i 400 milioni di utenti attivi. Il fatto è importante anche perché con questo dato l’app di Facebook supera Twitter per numero
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Quest’anno molte piattaforme social network sono cadute nella trappola del down. Come non ricordarsi i down di Facebook, di Instagram, di Twitter, di Tinder o delle piattaforma di messaggistica come Whatsapp e Snapchat? Secondo molti sociologi – negli utenti più incalliti – entra in gioco una “crisi da astinenza”. Dopo aver visto questi dati la
Dicembre 2014. Zuckerberg rispondeva così alla possibilità di introdurre il tasto dislike. Qualcuno ha chiesto di potere avere un tasto “Non mi piace” perché vuole avere la possibilità di dire “Questa cosa non va bene”. Pensiamo che una simile soluzione non sia buona per nessuno, quindi non introdurremo un tasto “Non mi piace”. Non penso che
Per qualcuno sarà l’ennesima iniziativa di un colosso per fare cassa e per altri, al contrario, un’opportunità senza precedenti. Finalmente (fatemelo dire!) si apre anche in Italia la possibilità di sponsorizzare i post su Instagram. Da ieri, infatti, è possibile utilizzare la piattaforma per sponsorizzare e promuovere campagne di advertising. Dal 30 di settembre la
Secondo una recente analisi condotta da UNWTO (Organizzazione Mondiale del Turismo) il nostro paese è soltanto al 5° posto per gli arrivi e al 6° per gli introiti (dati aggiornati al 2014), preceduto da Stati Uniti, Spagna, Cina e Francia. Facciamo un passo indietro. Molti di voi (magari), prima dell’Expo e prima di Verybello, non

Twitter: la Semantica

Nella puntata precedente abbiamo visto la composizione grafica di Twitter. Oggi ci concentriamo su gli aspetti che sono legati al suo linguaggio, i suoi sostantivi e i suoi modi di dire. Come ogni bravo social media manager – il termine più abusato nella storia dell’uomo – vi elenco tutti i benefici che attraverso Twitter, possiamo
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Twitter è l’estensione dei brevi, semplici mesaggi, come esistono da diversi decenni. La cartolina ha generato l’SMS, che ha generato il messaggio degli instant messanger, che ha generato Twitter. A volte le idee più semplici fanno presa proprio perché sono semplici. “Ciurma! Arggg! Pirati!” Se non l’aveste capito oggi è la prima puntata di una
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Nel nostro dizionario sono entrati a far parte molti sostantivi di cui fino a ieri non ne conoscevamo l’esistenza. È il caso dell’argomento di cui vi parlerò oggi. Se parliamo del binomio social network-dispositivi mobili la prima cosa che vi viene in mente è il flusso continuo di informazioni, di immagini e di notifiche che
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