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Chi è il tuo vero consulente? Chiedilo a Record Bank

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Chi è il tuo vero consulente? Chiedilo a Record Bank

Record Bank

Quante volte ci è capitato di entrare in banca e non sapere che cosa chiedere per aprire un conto o per accedere ad un mutuo? Parole difficili o concetti estranei al nostro linguaggio.
Così la Record Bank (istuto di credito belga) ha deciso che a spiegare i loro prodotti finanziari fossero dei consulenti speciali.

record bankL’IDEA

Record Bank ha voluto dimostrare come è facile dare e ricevere consigli riguardanti il mondo bancario e finanziario.

COME FUNZIONA?

Per spiegare come funzionano i servizi che offre Record Bank sono stati inviati due dipendenti in una scuola elementare. Hanno insegnato ai bambini alcune delle competenze bancarie.
Una volta appreso come funziona un mutuo, una carta di credito e come aprire un conto hanno dovuto spiegarlo ai clienti all’interno della filiale, utilizzando esclusivamente dolci, biscotti e caramelle.

IL RISULTATO

All’interno degli uffici è stata posta una telecamera per filmare le facce dei clienti ignari dell’esperiemento. Si sono trovati spiazzati di fronte a bambini di 8 anni che spiegavano il funzionamento dei servizi di cui avevano fatto richiesta.
Volete sapere com’è andata? Godetevi il video.

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Mi chiamo Simone Stricelli, sono un Creative Director e Digital Strategist, da 8 anni mi occupo di costruire strategie digitali per le aziende. Il mio lavoro consiste nel trovare un punto di contatto creativo tra il mondo digitale, dei social media e gli obiettivi dell’azienda, costruendo un piano strategico ed editoriale. È importante individuare gli strumenti giusti, il budget e i canali media a disposizione per non disperdere l’energie.

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